POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jesteśmy Livesport s.r.o., z siedzibą pod adresem Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 5, Aspira Business Centre, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, nr akt C 113331, Republika Czeska („my”), i prowadzimy stronę internetową oraz aplikację, które dostarczają wyniki, wiadomości i inne informacje ze świata sportu („platforma”).

Korzystając z naszej platformy, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane. Przetwarzamy te dane osobowe jako administratorzy danych osobowych i za pośrednictwem niniejszej Polityki chcemy poinformować Cię, w jaki sposób obchodzimy się z danymi osobowymi. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres: privacy@livesport.eu.

  1. PODSUMOWANIE

    Przetwarzamy dane osobowe głównie w następujących celach:

    • Zapewnienie funkcjonalności i technicznego działania platformy;

    • Rejestracja konta użytkownika i korzystanie z naszych usług;

    • Z powodu obowiązujących nas przepisów prawa;

    • Dla celów naszego marketingu ukierunkowanego;

    • Dla celów wzajemnej komunikacji;

    • Pozyskiwanie i analizowanie opinii użytkowników;

    • Rejestrowanie i ochrona praw oraz roszczeń prawnych;

    • Inne cele wskazane w sekcji ustawień prywatności na stronie internetowej i w aplikacji.

      Poniżej, w ramach tej Polityki, opiszemy krok po kroku, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego je przetwarzamy (cele), komu ewentualnie je udostępniamy i jakie prawa przysługują Ci w związku z naszym przetwarzaniem.
  2. DANE OSOBOWE, KTÓRE PRZETWARZAMY

    W związku z korzystaniem przez Ciebie z platformy, Twoje dane osobowe są przetwarzane. Dla lepszego zrozumienia podzieliliśmy dane osobowe, które możemy przetwarzać, na następujące kategorie:

    • Informacje o wieku: Twój dokładny wiek lub kategoria wiekowa, jeśli taka informacja jest wymagana podczas korzystania z platformy lub rejestracji.

    • Informacje marketingowe: informacje o Twojej zgodzie na działania marketingowe, liczbie wysłanych, dostarczonych i otwartych wiadomości e-mail i powiadomień, kampaniach marketingowych kierowanych do Ciebie, Twoim profilu marketingowym stworzonym na podstawie korzystania z platformy oraz wszelkie informacje dotyczące wykorzystania Twojego profilu do celów marketingu ukierunkowanego.

    • Dane techniczne: zapisy związane z korzystaniem z naszej platformy, takie jak adres IP i MAC, lokalizacja IP (Geo IP), typ lub numer Twojego urządzenia, dane dotyczące systemu operacyjnego, typ i wersja przeglądarki oraz ustawienia użytkownika platformy.

    • Pseudonimizowane identyfikatory urządzenia i powiązane dane: automatycznie generowane pseudonimizowane identyfikatory Twojego urządzenia, zazwyczaj w postaci zawartości plików cookie i podobnych technologii (np. piksel śledzący), które wykorzystujemy na platformie, w tym identyfikator użytkownika. Szczegółowe informacje znajdują się – w przypadku przeglądarek internetowych – w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na platformie oraz później w ustawieniach prywatności, a w przypadku aplikacji mobilnej – przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i następnie w ustawieniach prywatności aplikacji.

    • Dane komunikacyjne: Twój adres e-mail oraz informacje, które nam przekazujesz podczas wzajemnej komunikacji – niezależnie od tego, czy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, czy formularza kontaktowego.

    • Dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy: informacje dotyczące głosowania w ankietach, ustawień ulubionych rozgrywek i turniejów, drużyn i sportowców, a także preferencji użytkownika w związku z Twoimi wyborami na naszej platformie (np. udzielone zgody), ewentualnie informacje o wykupionej subskrypcji i inne dane związane z korzystaniem przez Ciebie z konta i naszych platform.

    • Dane związane z rejestracją i logowaniem: adres e-mail lub – jeśli zdecydowałeś(-aś) się na rejestrację lub logowanie za pomocą istniejącego konta u strony trzeciej (np. Facebook, Gmail, Apple) – dane takie jak imię lub pseudonim, zdjęcie powiązane z kontem oraz pseudonimizowany identyfikator, które są automatycznie przekazywane nam przez taką stronę trzecią w celu rejestracji lub logowania, zgodnie z ustawieniami Twojego konta u tej strony trzeciej. Obejmuje to również informacje o dacie rejestracji oraz ostatniego logowania.

    • Wyniki ankiet: Twoje odpowiedzi udzielone w ankietach zwrotnych wypełnionych bezpośrednio na platformie.

    • Rejestry z identyfikatorami: losowo generowane identyfikatory przypisane Tobie w celu monitorowania działania platformy oraz zgłaszania usterek technicznych, lub w innych celach wprowadzonych dla Twojej ochrony.

    • Opinia na temat naszej platformy: Twoja opinia wyrażona w publicznie dostępnych źródłach, takich jak recenzje na platformach oferujących pobranie naszej aplikacji, lub opinia przekazana nam w ramach komunikacji z nami.

  3. DLACZEGO PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE (CELE PRZETWARZANIA)

    Poniżej opisujemy poszczególne powody (cele) przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej platformy.

    1. ZAPEWNIENIE FUNKCJONALNOŚCI I TECHNICZNEGO DZIAŁANIA PLATFORMY

      Jeśli uzyskujesz dostęp do naszej platformy – niezależnie od tego, czy posiadasz konto użytkownika, czy nie – automatycznie zaczynamy przetwarzać Dane techniczne oraz Rejestry z identyfikatorami. Przetwarzamy je w celu zapewnienia technicznego działania platformy, usuwania zgłaszanych błędów technicznych, optymalizacji oraz zapewnienia bezpieczeństwa platformy. Wszystkie dane osobowe przetwarzamy w tym celu na podstawie naszego uzasadnionego interesu, którym jest zapewnienie funkcjonowania i bezpieczeństwa platformy. Dane te będziemy przetwarzać nie dłużej niż przez okres trwania Twojego konta, a jeśli nie posiadasz konta – przez 1 miesiąc.

    2. REJESTRACJA KONTA UŻYTKOWNIKA I KORZYSTANIE Z NASZYCH USŁUG

      Jeśli założysz u nas konto użytkownika i korzystasz z funkcjonalności naszej platformy powiązanych z kontem, przetwarzane są dodatkowe dane osobowe. Przetwarzanie to jest związane z Twoją rejestracją, w trakcie której akceptujesz nasze warunki, co z prawnego punktu widzenia skutkuje nawiązaniem stosunku umownego pomiędzy Tobą a nami. Dane osobowe są wówczas przetwarzane w celu realizacji umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem. Jeśli nie chcesz podać danych osobowych, nie będziemy mogli założyć dla Ciebie konta użytkownika. W tym celu przetwarzamy Dane związane z rejestracją i logowaniem, Informacje o wieku, Dane techniczne, Dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy oraz Rejestry z identyfikatorami – przez cały okres istnienia Twojego konta (czyli trwania umowy).

    3. PONIEWAŻ OBOWIĄZUJĄ NAS PRZEPISY PRAWNE

      Nasza działalność oraz funkcjonowanie platformy regulowane są przepisami prawa, na przykład w zakresie księgowości, podatków czy reklamy. W celu wypełnienia obowiązków prawnych musimy rejestrować i przetwarzać informacje, które mogą obejmować Twoje dane osobowe, w szczególności Dane związane z rejestracją i logowaniem, Informacje o wieku, Dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy. Podanie danych osobowych w celu wypełnienia obowiązków prawnych jest zatem obowiązkowe. Dane te będziemy przetwarzać tak długo, jak będzie to konieczne do spełnienia obowiązków prawnych zgodnie z odpowiednimi przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

    4. DO NASZEGO MARKETINGU UKIERUNKOWANEGO

      W celu wysyłania informacji handlowych (ofert marketingowych) promujących nas, naszą grupę lub podmioty trzecie, bądź prowadzenia wobec Ciebie innych działań marketingowych (np. segmentacji i profilowania marketingowego, tj. dostosowania ofert do Twojego korzystania z platformy, aby były jak najbardziej interesujące i trafne), przetwarzamy Twoje dane osobowe w przypadkach, gdy pozwalają nam na to przepisy prawa lub gdy udzielisz nam na to zgody.

      W tym celu przetwarzamy dostępne Dane związane z rejestracją i logowaniem, Informacje o wieku, Informacje marketingowe, Dane techniczne, Pseudonimizowane identyfikatory urządzenia i powiązane dane, Dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy oraz Rejestry z identyfikatorami. W przypadku przetwarzania na podstawie przepisów prawa – przez czas trwania Twojego konta użytkownika, a w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – przez 4 lata od momentu jej udzielenia, jednak nie dłużej niż do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
      Zgodę możesz wycofać w każdej chwili – w przypadku e-maili za pomocą odpowiedniego przycisku w stopce wiadomości, a w przypadku powiadomień push poprzez ustawienia platformy. Możesz też zarządzać swoimi preferencjami lub cofnąć zgody za pośrednictwem ustawień zarządzania zgodami na naszej platformie.

    5. DLA CELÓW WZAJEMNEJ KOMUNIKACJI

      Jeśli zdecydujesz się skontaktować z nami – bezpośrednio lub za pomocą formularza kontaktowego – będziemy przetwarzać Dane komunikacyjne oraz Dane techniczne w celu zapewnienia komunikacji pomiędzy Tobą a nami, na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Dane te będziemy przetwarzać do końca roku kalendarzowego następującego po roku, w którym je otrzymaliśmy. Długość przetwarzania wynika z potrzeby ewentualnej późniejszej komunikacji, aby móc nawiązać do wcześniejszej rozmowy i odpowiednio ją uzupełnić.

    6. W CELU POZYSKIWANIA I ANALIZY OPINII

      Nasza platforma nie mogłaby funkcjonować bez Ciebie i Twojej cennej opinii. Dlatego przetwarzamy Twoje dane również w celu pozyskiwania i analizowania opinii, które mogą być zbierane w formie ankiet dostępnych na platformie lub specjalnych badań, na które możesz się zapisać poza platformą – zawierających szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i samego badania.

      W przypadku opinii zbieranych przez ankiety – jeśli wypełnisz ankietę i udzielisz nam zgody (która stanowi podstawę takiego przetwarzania) – będziemy przetwarzać Wyniki ankiet oraz Dane związane z rejestracją i logowaniem przez 5 pełnych lat kalendarzowych od daty wypełnienia ankiety lub do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
      Możemy także przetwarzać Twoją Opinię na temat naszej platformy, na podstawie naszego uzasadnionego interesu – w celu analizy i pozyskiwania informacji potrzebnych do działania i rozwoju platformy. Dane te będą przetwarzane nie dłużej niż do końca roku następującego po roku, w którym po raz pierwszy zostały przetworzone.

    7. W CELU REJESTROWANIA I OCHRONY PRAW ORAZ ROSZCZEŃ PRAWNYCH

      Mamy uzasadniony interes w ochronie naszych praw oraz naszej platformy. W tym celu możemy, w razie potrzeby, przetwarzać Twoje dane osobowe zebrane przy okazji realizacji innych celów – w szczególności Informacje o wieku, Informacje marketingowe, Dane techniczne, Dane komunikacyjne, Dane dotyczące korzystania z funkcji konta użytkownika i platformy, Dane związane z rejestracją i logowaniem – tak długo, jak to będzie konieczne do ochrony roszczeń i praw, co najmniej przez 3 lata od momentu usunięcia konta, a w innych przypadkach – co najmniej 3 lata od rozpoczęcia przetwarzania.

    8. DLA INNYCH CELÓW WSKAZANYCH W USTAWIENIACH PRYWATNOŚCI NA STRONIE INTERNETOWEJ I W APLIKACJI

      W związku z Twoją wizytą na naszej platformie, Dane techniczne, Pseudonimizowane identyfikatory urządzenia oraz powiązane dane mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu i do nich uzyskiwany może być dostęp (na przykład w formie plików cookies).

      Niektóre operacje przetwarzania mogą odbywać się automatycznie, jeśli są niezbędne do świadczenia i utrzymania naszych usług – i są prowadzone na podstawie naszego uzasadnionego interesu. W innych przypadkach Dane techniczne, Pseudonimizowane identyfikatory urządzenia oraz powiązane dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej zgody, udzielonej za pośrednictwem ustawień prywatności.

      Więcej informacji o poszczególnych przetwarzaniach, w tym o czasie trwania i odbiorcach danych osobowych, znajdziesz w ustawieniach prywatności strony internetowej lub aplikacji albo w innym opublikowanym przez nas dokumencie.

  4. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

    Przetwarzamy dane osobowe jako administratorzy danych. Jednak nie zawsze wykonujemy te operacje samodzielnie – możemy korzystać z pomocy naszych partnerów i innych firm w celu realizacji poszczególnych działań. Możemy również udostępniać dane osobowe podmiotom, gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy jesteśmy do tego uprawnieni. Wszystkie inne podmioty, którym przekazujemy dane, określamy wspólnym mianem „odbiorców” danych osobowych. W zależności od konkretnego przypadku i odwiedzanej przez Ciebie wersji naszej platformy, niektórzy z tych odbiorców mogą być:

    • Podmioty świadczące dla nas usługi techniczne, w tym hosting i rozwój platformy;

    • Osoby, które zgodnie z naszymi instrukcjami świadczą dla nas usługi marketingowe;

    • Inne spółki z Grupy Livesport;

    • Firmy umożliwiające rejestrację za pomocą swoich usług (takie jak Google, Apple, Meta itd.) przy zakładaniu konta użytkownika;

    • Dostawcy narzędzi programowych do pozyskiwania i przetwarzania opinii, a także zewnętrzni wykonawcy zaangażowani w badania opinii;

    • Organy administracji publicznej – w przypadkach realizacji obowiązków prawnych;

    • W indywidualnych przypadkach – nasi doradcy prawni, podatkowi, księgowi lub ds. bezpieczeństwa;

    • Partnerzy wymienieni tutaj;

    • W przypadku przetwarzania pseudonimizowanych identyfikatorów urządzenia i powiązanych danych – także partnerzy wymienieni w ustawieniach prywatności na stronie internetowej i w aplikacji.

    • Podczas udostępniania danych osobowych dbamy o ich ochronę i przestrzegamy zasad obowiązujących w UE w zakresie przekazywania danych poza UE/EOG. Oznacza to, że jeśli udostępniamy dane osobowe odbiorcom spoza UE/EOG, odbywa się to wyłącznie wtedy, gdy kraj odbiorcy znajduje się na liście państw o odpowiednim poziomie ochrony lub odpowiedni poziom ochrony danych zapewniają inne mechanizmy (np. tutaj).

  5. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

    Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, pisząc na adres e-mail: dpo@livesport.eu

  6. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH I JAK Z NICH SKORZYSTAĆ

    Szanujemy to, że przysługują Ci różne prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych. Poniżej dowiesz się, jakie są to prawa i jak możesz z nich skorzystać.
    Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące opisanych celów przetwarzania lub innych części tej Polityki, nie wahaj się do nas napisać – chętnie udzielimy szczegółowych informacji.

    Prawo dostępu do danych. Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy dotyczące Ciebie dane osobowe. Jeśli tak, możesz zażądać kopii tych danych oraz informacji o przetwarzaniu, np. celach, odbiorcach, czasie przetwarzania itp.

    Prawo do wycofania zgody. Jeśli udzieliłeś(-aś) nam zgody na przetwarzanie danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać. W takim przypadku niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania danych w celach objętych zgodą. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania danych sprzed jej cofnięcia.

    Zgodę możesz wycofać w ustawieniach platformy, w swoim profilu lub przesyłając informację na nasz adres kontaktowy. W przypadku zgody na otrzymywanie informacji handlowych możesz kliknąć „Wypisz się” lub podobny przycisk.

    Prawo do sprostowania danych. Masz prawo zażądać poprawienia lub uzupełnienia swoich danych osobowych. Skontaktuj się z nami, a jeśli będzie to możliwe – dokonamy odpowiednich zmian.

    Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). Możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych, a my to zrobimy, o ile nie istnieje uzasadniony powód, aby je zachować.

    Prawo do ograniczenia przetwarzania. Możesz poprosić nas o tymczasowe ograniczenie przetwarzania danych osobowych. Jeśli istnieje ku temu podstawa prawna, zastosujemy się do tego.

    Prawo do przenoszenia danych. Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody lub umowy, masz prawo otrzymać je w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie. Na Twoje życzenie możemy również przekazać te dane innemu administratorowi – jeśli będzie to technicznie możliwe.

    Prawo do sprzeciwu. Nie będziemy kontynuować przetwarzania danych, jeśli zgłosisz sprzeciw – chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw, nadrzędnych wobec Twoich interesów lub praw i wolności, lub jeśli dane są nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

    Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z przepisami, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych lub złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

W Pradze, dnia 15. 5. 2025

Livesport s.r.o.