POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Noi suntem Livesport s.r.o., cu sediul social în Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Praga 5, Aspira Business Centre, înregistrată în Registrul Comerțului menținut de Tribunalul Municipal din Praga, nr. dosar C 113331, Republica Cehă („noi”), și operăm un site web și o aplicație care vă oferă rezultate, știri și alte informații din lumea sportului (denumite în continuare „platforma”).
Prin utilizarea platformei noastre, este posibil să se prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal. Prelucrăm aceste date cu caracter personal în calitate de operatori (responsabili) de date, iar prin prezenta Politică dorim să vă informăm despre modul în care gestionăm datele personale. Dacă aveți întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne scrieți la: privacy@livesport.eu.
REZUMAT
Prelucrăm date cu caracter personal în principal în următoarele scopuri:
Pentru a asigura funcționalitatea și operarea tehnică a platformei;
Pentru înregistrarea unui cont de utilizator și utilizarea serviciilor noastre;
Pentru că ni se aplică dispoziții legale;
Pentru marketingul nostru țintit;
Pentru scopuri de comunicare reciprocă;
Pentru obținerea și cercetarea feedback-ului;
Pentru înregistrarea și protejarea drepturilor și cererilor legale;
Pentru alte scopuri menționate în secțiunea de setări de confidențialitate de pe site și din aplicație.
În continuare, în această Politică, vom descrie pas cu pas ce date personale prelucrăm, de ce le prelucrăm (scopurile), cu cine le putem împărtăși și ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea noastră.DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM
În legătură cu utilizarea platformei noastre, datele dumneavoastră personale sunt prelucrate. Pentru o mai bună înțelegere, am împărțit datele personale pe care le-am putea prelucra în următoarele categorii:
Informații despre vârstă: vârsta dumneavoastră exactă sau categoria de vârstă, dacă aceste informații sunt cerute la utilizarea sau înregistrarea pe platformă.
Informații de marketing: informații despre consimțământul dumneavoastră pentru marketing, numărul de e-mailuri și notificări trimise, livrate și deschise, eventualele campanii de marketing pe care vi le-am adresat, profilul dumneavoastră de marketing creat pe baza utilizării platformei și orice informații legate de utilizarea profilului dumneavoastră în scopul unui marketing țintit.
Date tehnice: înregistrări legate de utilizarea platformei noastre, cum ar fi adresele IP și MAC, Geo IP, tipul sau numărul hardware-ului dumneavoastră, date despre sistemul dumneavoastră de operare, tipul și versiunea browserului și setările utilizatorului platformei.
Identificatori de dispozitiv pseudonimizați și date conexe: identificatori pseudonimizați generați automat ai dispozitivului dumneavoastră, de obicei sub formă de cookie-uri și tehnologii similare (de exemplu, “tracking pixel”) pe care le folosim pe platformă, inclusiv un identificator de utilizator. Detalii sunt prezentate, în cazul browserelor web, în bannerul cookie la prima vizită a platformei și ulterior în setările de confidențialitate, iar în cazul aplicației mobile la prima pornire și ulterior în setările de confidențialitate ale aplicației.
Date de comunicare: adresa dumneavoastră de e-mail și informațiile pe care ni le furnizați în timpul comunicării reciproce, fie prin e-mail, fie prin intermediul formularului de contact.
Date despre utilizarea funcționalităților contului de utilizator și ale platformei: informații despre participarea la sondaje, setările competițiilor și turneelor preferate, echipe și sportivi, precum și preferințele utilizatorului în legătură cu alegerile făcute pe platformele noastre (de exemplu, consimțămintele acordate), eventual informații despre abonamentul achiziționat și alte date similare legate de utilizarea contului dumneavoastră și platformelor noastre.
Date legate de înregistrare și autentificare: o adresă de e-mail, sau, dacă ați decis să vă înregistrați ori să vă autentificați prin intermediul unui cont existent la o terță parte (de exemplu, Facebook, Gmail, Apple), acest lucru implică numele sau pseudonimul dumneavoastră, imaginea asociată contului dumneavoastră și un identificator pseudonimizat pe care terța parte autorizată ni-l furnizează automat pentru înregistrare sau autentificare, pe baza contului dumneavoastră la acea terță parte. Include și informații despre data înregistrării și ultima autentificare.
Rezultate ale sondajelor: răspunsurile dumneavoastră furnizate în chestionarele de feedback completate direct în platformă.
Înregistrări cu identificatori: identificatori generați aleatoriu, care vă sunt atribuiți pentru a monitoriza funcționarea platformei și raportarea erorilor tehnice sau pentru alte scopuri pe care le-am introdus pentru protecția dumneavoastră.
Feedback despre platforma noastră: feedback-ul dumneavoastră publicat în surse accesibile public, de exemplu recenzii pe platforme ce oferă descărcarea aplicației noastre, sau pe care îl furnizați atunci când comunicați cu noi.
DE CE PRELUCRĂM DATE CU CARACTER PERSONAL (SCOPURILE PRELUCRĂRII)
Mai jos descriem motivele (scopurile) individuale ale prelucrării datelor dumneavoastră personale când utilizați platforma noastră.
ASIGURAREA FUNCȚIONALITĂȚII ȘI OPERĂRII TEHNICE A PLATFORMEI
Dacă accesați platforma noastră, indiferent dacă aveți un cont de utilizator sau nu, începem automat să prelucrăm Date tehnice și Înregistrări cu identificatori. Le prelucrăm pentru a asigura operarea tehnică a platformei, pentru a elimina eventualele erori tehnice raportate, pentru optimizare și pentru a asigura securitatea platformei. Toate datele cu caracter personal în acest scop le prelucrăm pe baza interesului nostru legitim, care constă în asigurarea funcționării tehnice și a securității platformei. Vom prelucra aceste date despre dumneavoastră cel mult pe durata existenței contului dumneavoastră la noi, iar dacă nu aveți un cont, atunci 1 lună.
PENTRU ÎNREGISTRAREA CONTULUI DE UTILIZATOR ȘI UTILIZAREA SERVICIILOR NOASTRE
Dacă creați un cont de utilizator la noi și utilizați funcționalitățile platformei noastre asociate contului de utilizator, se prelucrează date personale suplimentare. O asemenea prelucrare este legată de înregistrarea dumneavoastră, în cadrul căreia acceptați condițiile noastre, formându-se astfel o relație contractuală între dumneavoastră și noi din punct de vedere legal. Din perspectivă juridică, aceste date sunt apoi prelucrate în scopul executării contractului sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea contractului. Dacă nu doriți să ne furnizați astfel de date personale, nu vom putea configura un cont de utilizator pentru dumneavoastră. În aceste scopuri, prelucrăm Datele dumneavoastră legate de înregistrare și autentificare, Informații despre vârstă, Date tehnice, Date despre utilizarea funcționalităților contului și ale platformei și Înregistrări cu identificatori, pe durata contului dumneavoastră (contractului).
PENTRU CĂ NE SUNT APLICABILE REGLEMENTĂRI LEGALE
Activitățile noastre și funcționarea platformei sunt reglementate de dispoziții legale, de exemplu în domeniul contabilității, impozitelor sau publicității. Pentru a respecta obligațiile legale, trebuie să înregistrăm și să prelucrăm informații care pot include datele dumneavoastră personale, în special Date legate de înregistrare și autentificare, Informații despre vârstă, Date despre utilizarea funcționalităților contului de utilizator și ale platformei. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul îndeplinirii obligațiilor legale este deci obligatorie. Vom prelucra aceste date despre dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale, în conformitate cu dispozițiile legale general aplicabile.
MARKETINGUL NOSTRU ȚINTIT
În scopul trimiterii de comunicări comerciale (oferte de marketing) care ne promovează pe noi, grupul nostru sau terți, ori pentru desfășurarea altor activități de marketing față de dumneavoastră (de exemplu, segmentare și profilare de marketing, adică adaptarea ofertelor în funcție de utilizarea platformei, pentru a fi cât mai interesante și relevante), prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când reglementările legale ne permit acest lucru ori când ne-ați dat consimțământul.
În acest scop, vom prelucra Datele disponibile legate de înregistrare și autentificare, Informații despre vârstă, Informații de marketing, Date tehnice, Identificatori pseudonimizați ai dispozitivului și date conexe, Date despre utilizarea funcționalităților contului de utilizator și ale platformei, precum și Înregistrări cu identificatori. În cazul prelucrării în baza reglementărilor legale, vom prelucra aceste date pe durata contului dumneavoastră, iar în cazul prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră, timp de 4 ani de la momentul la care a fost acordat consimțământul, dar în ambele cazuri nu mai mult decât până formulați obiecție sau vă retrageți consimțământul.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment; pentru e-mailuri prin intermediul butonului aferent din subsolul e-mailului, iar pentru notificări push prin setările platformei. De asemenea, vă puteți modifica în orice moment preferințele sau retrage consimțămintele prin intermediul setărilor de gestionare a consimțământului pe platforma noastră.
PENTRU SCOPURI DE COMUNICARE RECIPROCĂ
Dacă decideți să ne contactați, fie direct, fie prin intermediul formularului de contact, vom prelucra Datele de comunicare și Datele tehnice pentru a asigura comunicarea dintre dumneavoastră și noi, pe baza interesului nostru legitim. Vom prelucra aceste date până la sfârșitul anului care urmează anului în care le-am primit. Motivul acestei durate de prelucrare este că, în cazul unei comunicări viitoare sau întârziate, am vrea să putem reveni la comunicarea deja existentă și, dacă este necesar, să clarificăm sau să completăm următorul nostru răspuns.
PENTRU OBȚINEREA ȘI CERCETAREA FEEDBACK-ULUI
Platforma noastră nu ar putea funcționa fără dumneavoastră și opiniile dumneavoastră valoroase. Prin urmare, prelucrăm datele dumneavoastră și pentru a obține și analiza feedback, ceea ce se poate desfășura fie sub forma unui chestionar disponibil pe platformă, fie într-un studiu special la care vă puteți înscrie în afara platformei, ce conține informații mai detaliate despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale și despre studiul în sine.
În cazul feedback-ului prin chestionare, dacă completați chestionarul și ne dați consimțământul dumneavoastră, care constituie fundamentul unei asemenea prelucrări, vom prelucra Rezultatele chestionarelor și Datele legate de înregistrare și autentificare pentru 5 ani calendaristici compleți de la completarea chestionarului ori până când vă retrageți consimțământul sau vă opuneți.
Mai mult, putem prelucra Feedback-ul dumneavoastră despre platforma noastră în baza interesului nostru legitim de a procesa corect acest feedback cu scopul de analiză și de a obține informații pentru operarea și dezvoltarea platformei noastre. Vom prelucra aceste date cel târziu până la sfârșitul anului care urmează anului în care am prelucrat prima dată astfel de informații.
PENTRU ÎNREGISTRAREA ȘI PROTEJAREA DREPTURILOR ȘI CERERILOR LEGALE
Avem un interes legitim în a ne proteja drepturile și platforma, iar în acest scop putem, dacă este necesar, să prelucrăm datele dumneavoastră personale obținute în legătură cu alte scopuri, în special Informații despre vârstă, Informații de marketing, Date tehnice, Date de comunicare, Date despre utilizarea funcționalităților contului de utilizator și ale platformei, Date legate de înregistrare și autentificare, atât timp cât este necesar pentru a ne proteja cererile și drepturile legale, minimum 3 ani de la ștergerea contului dumneavoastră, iar în alte cazuri minimum 3 ani de la începerea prelucrării.
PENTRU ALTE SCOPURI MENȚIONATE ÎN SECȚIUNEA DE SETĂRI DE CONFIDENȚIALITATE DE PE SITE ȘI DIN APLICAȚIE
În legătură cu vizita dumneavoastră la platforma noastră, pot fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră și accesate (de exemplu sub formă de cookie-uri) Date tehnice, Identificatori pseudonimizați ai dispozitivului și date asociate.
Anumite operațiuni de prelucrare pot avea loc automat în cazurile în care prelucrarea este necesară pentru furnizarea și întreținerea serviciilor noastre și se realizează pe baza interesului nostru legitim. În alte cazuri, prelucrăm (stocăm pe dispozitivul dumneavoastră și accesăm) Date tehnice, Identificatori pseudonimizați ai dispozitivului și date asociate doar pe baza consimțământului dumneavoastră, acordat prin setările de confidențialitate.
Mai multe informații despre fiecare prelucrare, inclusiv informații despre durata prelucrării și destinatarii datelor cu caracter personal, se găsesc în setările de confidențialitate ale site-ului sau aplicației, ori în alt document pe care îl publicăm.
PARTAJAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Realizăm prelucrarea datelor cu caracter personal în calitate de operator (responsabil). Uneori însă nu efectuăm singuri prelucrarea. Pentru anumite scopuri putem apela la partenerii noștri și la alte companii care ne ajută cu prelucrarea. Sau putem partaja datele cu caracter personal cu entități dacă legea ne obligă ori dacă suntem autorizați să facem acest lucru. Pentru toate celelalte entități cu care partajăm date cu caracter personal, folosim termenul generic de „destinatar” al datelor personale. În funcție de cazul concret și de platforma relevantă pe care o vizitați, unii dintre acești destinatari pot fi:
Persoane care ne asigură activități tehnice, inclusiv furnizori de servicii de găzduire (hosting) și dezvoltare;
Persoane care, în conformitate cu instrucțiunile noastre, ne furnizează servicii de marketing;
Alte companii din grupul Livesport;
Companii care permit înregistrarea prin intermediul serviciului lor (precum Google, Apple, Meta) la crearea contului de utilizator;
Furnizori de instrumente software pentru obținerea și prelucrarea feedback-ului, precum și furnizori externi implicați în cercetarea feedback-ului;
Autorități publice în cazurile de îndeplinire a obligațiilor legale;
În anumite cazuri, consilierii noștri juridici, fiscali, contabili sau de securitate;
Partenerii enumerați aici;
În cazul prelucrării de identificatori pseudonimizați ai dispozitivului și date conexe, și partenerii enumerați în setările de confidențialitate ale site-ului și aplicației.
La partajarea datelor cu caracter personal, avem grijă de protecția acestora și respectăm regulile valabile în UE pentru orice transfer de date în afara UE/SEE. Aceasta înseamnă că, dacă partajăm date cu caracter personal cu destinatari din afara UE/SEE, o facem numai în cazul în care țara în care se află destinatarul se regăsește pe lista țărilor cu nivel adecvat de protecție ori dacă un nivel corespunzător de protecție a datelor este asigurat prin alte mecanisme (de exemplu, aici).
RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR
Am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (Data Protection Officer), pe care îl puteți contacta în toate aspectele legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, la adresa: dpo@livesport.eu.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA ȘI CUM SĂ LE EXERCITAȚI
Recunoaștem că dețineți diverse drepturi privind datele cu caracter personal pe care le prelucrăm. Mai jos veți afla care sunt acestea și cum le puteți exercita. Dacă aveți orice întrebări legate de scopurile de prelucrare descrise sau de alte părți ale acestei Politici, nu ezitați să ne scrieți pentru informații mai detaliate. Vom fi bucuroși să vă răspundem.
Dreptul de acces. Aveți dreptul să obțineți de la noi confirmarea dacă prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc. Dacă vă confirmăm că le prelucrăm, atunci aveți dreptul să solicitați o copie a acestor date și informații legate de prelucrare, de exemplu despre scopurile pentru care prelucrăm datele, cui le divulgăm sau transferăm, cât timp le vom prelucra etc.
Dreptul de retragere a consimțământului. Dacă ne-ați acordat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, îl puteți retrage în orice moment. În acest caz, vom opri imediat prelucrarea datelor dumneavoastră pentru scopurile pentru care a fost acordat consimțământul. Prin retragerea consimțământului nu este afectată legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
Puteți retrage consimțământul selectând preferința potrivită în setările platformei sau în profilul dumneavoastră, ori trimițând retragerea consimțământului la adresa noastră de contact. Dacă doriți să retrageți consimțământul pentru a primi comunicări comerciale, puteți face aceasta făcând click pe „Dezabonare” sau un buton similar.
Dreptul la rectificare. Aveți dreptul să ne solicitați să corectăm sau să completăm datele dumneavoastră personale. Contactați-ne, iar dacă este posibil din punct de vedere factual, vom face corecția.
Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat). Ne puteți solicita să vă ștergem datele personale, iar noi vom fi bucuroși să facem aceasta dacă nu există un motiv specific de păstrare a lor.
Dreptul la restricționarea prelucrării. Ne puteți solicita să restricționăm temporar prelucrarea datelor dumneavoastră personale. Dacă există un temei legal pentru solicitarea dumneavoastră, o vom aproba.
Dreptul la portabilitatea datelor. Dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza consimțământului sau pentru executarea unui contract, aveți dreptul să obțineți de la noi aceste date într-un format structurat și utilizat în mod obișnuit. Le putem, de asemenea, la instrucțiunile dumneavoastră, transfera altui operator, dar numai dacă acest transfer este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la opoziție. Nu vom continua să vă prelucrăm datele personale dacă vă opuneți, iar acest lucru rămâne valabil până când vom demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor sau drepturilor și libertăților dumneavoastră, ori dacă avem nevoie de date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea revendicărilor noastre legale.
Dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere. Dacă considerați că nu vă prelucrăm datele personale corect, aveți opțiunea să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor sau să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, și anume Oficiul pentru Protecția Datelor Personale (Úřad pro ochranu osobních údajů), cu sediul la Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, Republica Cehă
La Praga mai departe 15. 5. 2025
Livesport s.r.o.