ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы – компания Livesport s.r.o., зарегистрированная по адресу Bucharova 2928/14a, Stodůlky, 158 00 Prague 5, Aspira Business Centre, внесена в коммерческий реестр, который ведёт Муниципальный суд города Праги, номер дела C 113331, Чешская Республика («мы»), и мы управляем веб-сайтом и приложением, которые предоставляют результаты, новости и другую информацию из мира спорта (далее «платформа»)
Используя нашу платформу, вы соглашаетесь, что ваши персональные данные могут быть обработаны. Мы обрабатываем эти данные в качестве оператора (контролёра) персональных данных, и при помощи настоящей Политики мы хотим сообщить вам о том, как мы управляем данными. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам на адрес: privacy@livesport.eu.
РЕЗЮМЕ
Мы обрабатываем персональные данные главным образом для следующих целей:
Обеспечение функциональности и технического функционирования платформы;
Регистрация учетной записи пользователя и использование наших услуг
Потому что на нас распространяются правовые предписания
Для нашей целевой (таргетированной) маркетинговой деятельности
Для целей взаимной коммуникации
Для получения и изучения обратной связи
Для учёта и защиты прав и правовых притязаний
Для других целей, указанных в разделе настроек конфиденциальности на веб-сайте и в приложении
Ниже в этой Политике мы поэтапно описываем, какие персональные данные мы обрабатываем, почему мы их обрабатываем (цели), с кем мы можем делиться данными, и какие у вас есть права, связанные с нашей обработкой.ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
В связи с использованием нашей платформы осуществляются операции по обработке ваших персональных данных. С целью облегчения понимания мы разделили персональные данные, которые можем обрабатывать, на следующие категории:
Информация о возрасте: ваш конкретный возраст или возрастная категория, если эти сведения требуются при пользовании или регистрации на платформе.
Маркетинговая информация: информация о вашем согласии на маркетинг, количество отправленных, доставленных и открытых писем и уведомлений, какие маркетинговые кампании были направлены вам, ваш маркетинговый профиль, созданный на основе использования платформы, а также любая информация об использовании вашего профиля для целевого маркетинга.
Технические данные: записи, связанные с использованием нашей платформы, например, IP и MAC адрес, Geo IP, тип или номер вашего оборудования, данные о вашей операционной системе, тип и версия вашего браузера, а также пользовательские настройки платформы.
Псевдонимизированные идентификаторы устройства и связанные данные: автоматически генерируемые псевдонимизированные идентификаторы вашего устройства, как правило, в форме содержимого cookies и аналогичных технологий (например, tracking pixel), которые мы используем на платформе, включая идентификатор пользователя. Подробности приводятся в случае веб-браузера в баннере cookies при первом визите на платформу и далее в настройках конфиденциальности, а в случае мобильного приложения — при первом запуске приложения и далее в настройках конфиденциальности приложения.
Данные коммуникации: ваш адрес электронной почты, а также информация, которую вы предоставляете нам в процессе взаимной коммуникации, — по электронной почте либо через контактную форму.
Данные об использовании функционала учётной записи пользователя и платформы: информация о голосовании в опросах, настройках любимых соревнований и турниров, команд и спортсменов, а также предпочтения пользователя в связи с вашими выборами на наших платформах (например, предоставленные согласия), возможно, также информация о приобретённой подписке и другие аналогичные данные, связанные с использованием вашего аккаунта и наших платформ.
Данные, связанные с регистрацией и входом: адрес электронной почты или, если вы решили регистрироваться или входить через существующую учётную запись третьей стороны (например, Facebook, Gmail, Apple), это включает ваше имя или ник, изображение, связанное с вашей учётной записью, и псевдонимизированный идентификатор, которые автоматически передаются нам данной уполномоченной третьей стороной в целях регистрации или входа согласно вашей учётной записи в данной третьей стороне. Также к этой категории относятся данные о дате регистрации и последнем входе.
Результаты опросов: ваши ответы, предоставленные в опросах обратной связи, заполняемых непосредственно в рамках платформы.
Записи с идентификаторами: случайным образом генерируемые идентификаторы, присваиваемые вам для контроля работы платформы и регистрации технических ошибок или для иных целей, которые мы внедрили для вашей защиты.
Обратная связь о нашей платформе: ваш отклик (фидбек), опубликованный в общедоступных источниках, например, отзывы на платформах, где можно скачать наше приложение, или который вы даёте нам при общении с нами.
ЗАЧЕМ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ)
Ниже мы описываем различные причины (цели) обработки ваших персональных данных при использовании нашей платформы.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ И ТЕХНИЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПЛАТФОРМЫ
Если вы заходите на нашу платформу, независимо от того, есть ли у вас учётная запись пользователя или нет, мы автоматически начинаем обрабатывать Технические данные и Записи с идентификаторами. Мы обрабатываем их, чтобы обеспечить техническую работу платформы, устранять сообщённые технические ошибки, оптимизировать и гарантировать безопасность платформы. Все персональные данные в этой связи обрабатываются на основании нашего законного интереса, который состоит в обеспечении технической работы и безопасности платформы. Эти данные о вас мы будем обрабатывать не дольше, чем действует ваш аккаунт у нас, а если у вас нет аккаунта, то в течение 1 месяца.
ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИХ УСЛУГ
Если вы создаёте у нас учётную запись пользователя и пользуетесь функциями нашей платформы, связанными с учётной записью пользователя, обрабатываются дополнительные персональные данные. Такая обработка связана с вашей регистрацией, при которой вы принимаете наши условия и тем самым юридически заключаете договорные отношения между вами и нами. С юридической точки зрения эти персональные данные обрабатываются для выполнения договора либо для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора. Если вы не желаете предоставлять персональные данные, мы не сможем создать для вас учётную запись пользователя. Для этих целей мы обрабатываем ваши Данные, связанные с регистрацией и входом, Информацию о возрасте, Технические данные, Данные об использовании функционала учётной записи пользователя и платформы, а также Записи с идентификаторами в течение периода действия вашего аккаунта (договора).
ПОТОМУ ЧТО НА НАС РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ПРАВОВЫЕ ПРЕДПИСАНИЯ
Наша деятельность и работа нашей платформы регулируются правовыми нормами, например в сфере бухгалтерского учёта, налогообложения или рекламы. Чтобы выполнять правовые обязательства, мы должны вести учёт и обрабатывать данные, которые могут включать ваши персональные данные, главным образом Данные, связанные с регистрацией и входом, Информацию о возрасте, Данные об использовании функционала учётной записи и платформы. Таким образом, предоставление ваших персональных данных с целью выполнения наших правовых обязательств является обязательным. Мы будем обрабатывать эти данные о вас ровно столько, сколько необходимо для выполнения правовых обязательств, в соответствии с соответствующим законодательством.
НАША ЦЕЛЕВАЯ (ТАРГЕТИРОВАННАЯ) РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
В целях отправки коммерческих сообщений (рекламных предложений), продвигающих нас, нашу группу или третьих лиц, или для проведения других маркетинговых мероприятий по отношению к вам (например, сегментация и маркетинговое профилирование, то есть настройка предложений, исходя из вашего использования платформы, чтобы они были максимально интересны и релевантны), мы обрабатываем ваши персональные данные, когда законодательство позволяет нам это делать или когда вы дали нам на это согласие.
Для этого мы будем обрабатывать доступные Данные, связанные с регистрацией и входом, Информацию о возрасте, Маркетинговую информацию, Технические данные, Псевдонимизированные идентификаторы устройства и связанные данные, Данные об использовании функционала учётной записи пользователя и платформы, а также Записи с идентификаторами. Если обработка осуществляется на основании правовых предписаний, мы будем обрабатывать эти данные в течение срока действия вашего пользовательского аккаунта, а если обработка осуществляется на основании вашего согласия — 4 года с момента, когда вы дали согласие, при этом в обоих случаях не дольше, чем до момента, когда вы возразите или отзовёте своё согласие.
Вы можете в любой момент отозвать своё согласие, в случае писем (e-mail) — через соответствующую кнопку в нижней части письма, а в случае push-уведомлений — через настройки платформы. Также вы в любой момент можете изменить свои предпочтения или отозвать согласие через управление согласиями на нашей платформе.
ДЛЯ ВЗАИМНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Если вы решите связаться с нами, будь то напрямую или через контактную форму, мы будем обрабатывать Данные коммуникации и Технические данные, исходя из нашего законного интереса, чтобы обеспечить коммуникацию между вами и нами. Мы будем обрабатывать эти данные до конца года, следующего за годом, в котором мы их получили. Причина такой длительности обработки заключается в том, что в случае будущего или задержанного дальнейшего общения мы хотим иметь возможность вернуться к уже имеющейся переписке и при необходимости уточнить или дополнить наш ответ.
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ И ИЗУЧЕНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Наша платформа не могла бы функционировать без вас и вашей ценной обратной связи. Поэтому мы также обрабатываем ваши данные с целью получения и изучения обратной связи, что может происходить как в форме опроса, доступного на платформе, так и в рамках специального исследования, на которое вы можете подать заявку вне платформы. Это исследование содержит более подробную информацию об обработке ваших персональных данных и о самом исследовании.
В случае обратной связи через опросы, если вы заполняете опрос и даёте нам согласие, которое является основой для такой обработки, мы будем обрабатывать Результаты опросов и Данные, связанные с регистрацией и входом, в течение 5 полных календарных лет с момента заполнения опроса либо до того момента, когда вы отзовёте согласие или возразите.
Кроме того, мы можем обрабатывать ваш Отзыв (Feedback) о нашей платформе на основании нашего законного интереса — корректно рассматривать эту обратную связь с целью анализа и получения информации для эксплуатации и развития нашей платформы. Мы будем обрабатывать эти данные не позднее конца года, следующего за годом, в котором мы впервые обрабатывали такую информацию.
ДЛЯ УЧЁТА И ЗАЩИТЫ ПРАВ И ПРАВОВЫХ ПРИТЯЗАНИЙ
У нас есть законный интерес защищать наши права и нашу платформу. С этой целью мы можем, если это необходимо, обрабатывать ваши персональные данные, полученные в связи с другими целями, в частности Информацию о возрасте, Маркетинговую информацию, Технические данные, Данные коммуникации, Данные об использовании функционала учётной записи и платформы, Данные, связанные с регистрацией и входом, в течение того времени, которое необходимо для защиты наших правовых притязаний и прав, не менее 3 лет с момента удаления вашего аккаунта, а в других случаях — не менее 3 лет с начала обработки.
ДЛЯ ДРУГИХ ЦЕЛЕЙ, УКАЗАННЫХ В РАЗДЕЛЕ НАСТРОЕК КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА САЙТЕ И В ПРИЛОЖЕНИИ
В связи с вашим посещением нашей платформы на вашем устройстве могут сохраняться и быть доступны Технические данные, Псевдонимизированные идентификаторы устройства и связанные данные (например, в форме cookies).
Отдельные операции обработки могут осуществляться автоматически в случаях, когда это необходимо для предоставления и поддержки наших сервисов, и выполняются на основании нашего законного интереса. В других случаях мы обрабатываем (сохраняем на вашем устройстве и получаем доступ к ним) Технические данные, Псевдонимизированные идентификаторы устройства и связанные данные только на основе вашего согласия, даного через настройки конфиденциальности.
Больше информации об отдельных операциях обработки, включая информацию о сроке обработки и о получателях персональных данных, вы можете найти в настройках конфиденциальности на сайте или в приложении, или в другом документе, который мы публикуем.
ПЕРЕДАЧА (ОБМЕН) ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы осуществляем обработку персональных данных в качестве оператора (контролёра). Иногда, впрочем, мы не производим обработку сами. Для отдельных целей мы можем прибегнуть к помощи наших партнёров или других компаний, которые помогают нам с обработкой. Либо мы можем передавать (делиться) персональными данными с организациями, если закон этого от нас требует или если мы уполномочены делиться данными. В отношении всех других организаций, с которыми мы делимся персональными данными, мы используем термин «получатель» персональных данных. В зависимости от конкретного случая и соответствующей платформы, которую вы посещаете, некоторыми из таких получателей могут быть:
Лица, которые выполняют для нас технические задачи, включая услуги хостинга и разработки
Лица, которые согласно нашим инструкциям оказывают нам маркетинговые услуги
Другие компании группы Livesport
Компании, которые позволяют регистрацию через их сервис (например, Google, Apple, Meta) при регистрации учётной записи пользователя
Поставщики программных инструментов для получения и обработки отзывов, а также внешние подрядчики, участвующие в исследованиях обратной связи
Государственные органы, в случае исполнения правовых обязанностей
В отдельных случаях наши юридические, налоговые, бухгалтерские или консультанты по безопасности
Партнёры, указанные здесь
При обработке псевдонимизированных идентификаторов устройства и связанных данных – также партнёры, указанные в настройках конфиденциальности на сайте и в приложении
Когда мы делимся персональными данными, мы заботимся о защите ваших данных и соблюдаем правила, действующие в ЕС, при любой передаче персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ. Это означает, что если мы передаём персональные данные получателям за пределами ЕС/ЕЭЗ, мы делаем это только в том случае, если страна, где находится получатель, включена в список стран с адекватным уровнем защиты, либо если достаточный уровень защиты данных обеспечивается другими механизмами (например, здесь).
ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Мы назначили Должностное лицо по защите данных (Data Protection Officer), к которому вы можете обращаться по любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, по адресу электронной почты: dpo@livesport.eu.
ВАШИ ПРАВА В СВЯЗИ С ОБРАБОТКОЙ И КАК ИХ РЕАЛИЗОВАТЬ
Мы признаём, что у вас есть различные права в отношении персональных данных, которые мы обрабатываем. Ниже приводится перечень ваших прав и сведения о том, как их реализовать. Если у вас есть вопросы, касающиеся описанных целей обработки или других частей данной Политики, напишите нам за более подробной информацией. Мы будем рады ответить вам.
Право на доступ. Вы имеете право получить от нас подтверждение, обрабатываются ли ваши персональные данные. Если мы подтверждаем, что они обрабатываются, у вас есть право запросить копию этих персональных данных и информацию, связанную с их обработкой, например об их целях, кому мы их раскрываем или передаём, как долго мы будем их обрабатывать и т. д.
Право на отзыв согласия. Если вы дали нам согласие на обработку персональных данных, вы можете отозвать это согласие в любое время. В таком случае мы незамедлительно прекратим обработку ваших персональных данных в тех целях, на которые это согласие распространялось. Однако отзыв согласия не повлияет на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва
Вы можете отозвать своё согласие, выбрав соответствующую настройку на платформе или в своём профиле, либо направив отзыв согласия на наш контактный адрес. Если вы хотите отозвать согласие на получение коммерческих сообщений, вы можете сделать это, нажав «Отписаться» или аналогичную кнопку.
Право на исправление.У вас есть право запросить, чтобы мы исправили или дополнили ваши персональные данные. Свяжитесь с нами, и если это возможно выполнить по факту, мы произведём исправление.
Право на удаление (право быть забытым). Вы можете запросить у нас удаление ваших персональных данных, и мы охотно это сделаем, если нет конкретной причины сохранять их дальше.
Право на ограничение обработки.Вы можете попросить нас временно ограничить обработку ваших персональных данных. Если для вашей просьбы существует законное основание, мы её удовлетворим.
Право на переносимость данных. PЕсли мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия или для выполнения договора, вы имеете право получить эти данные от нас в структуированном и общепринятом формате. Мы также можем, по вашему указанию, передать данные другому оператору, если это технически возможно.
Право на возражение. Мы не будем продолжать обработку ваших персональных данных, если вы возразите, и до тех пор, пока мы не докажем наличие убедительных законных оснований для обработки, которые превалируют над вашими интересами или правами и свободами, либо если нам не понадобятся ваши данные для установления, реализации или защиты наших правовых притязаний.
Право на подачу жалобы в надзорный орган. Если вы полагаете, что мы неверно обрабатываем ваши персональные данные, вы можете обратиться к нашему Должностному лицу по защите данных или подать жалобу в уполномоченный надзорный орган, которым является Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů), расположенное по адресу: Pplk. Sochora 27, 170 00 Прага 7..
В Праге 15. 5. 2025
Livesport s.r.o.